Un nuovo importante traguardo nel segno della qualità per Omniatel S.p.A.. La società, leader nel recupero crediti e nella gestione in outsourcing del ciclo attivo e passivo, ha superato positivamente le verifiche sul sistema di gestione della qualità ottenendo la certificazione ISO 9001:2000.

DNV ha rilasciato il prestigioso riconoscimento che interessa le principali attività dell’azienda, coinvolgendo i processi di progettazione ed erogazione di servizi di gestione del credito, in via stragiudiziale e giudiziale, e dei servizi in outsourcing relativi al ciclo attivo e passivo.

Per competere in un mercato in continua e rapida evoluzione, Omniatel ha sempre posto la soddisfazione del cliente al centro della propria strategia di crescita, impegnandosi nel miglioramento continuo dell’efficienza interna e della qualità dei servizi offerti.

La certificazione ISO 9001 sottolinea, in modo imparziale e trasparente, i risultati raggiunti in questa direzione, dimostrando che la struttura organizzativa e i processi di Omniatel sono coerenti con le migliori prassi di gestione adottate a livello internazionale. Il sistema di gestione certificato, rendendo più strutturati ed efficaci i processi interni, mette a disposizione dell’azienda gli strumenti per raggiungere e mantenere i livelli di qualità ed efficienza richiesti dal mercato.

Grazie alle verifiche di un organismo indipendente e autorevole come DNV, la certificazione rafforza la credibilità di Omniatel, offrendo a tutti gli stakeholder – non solo clienti, ma anche fornitori, banche, azionisti e dipendenti - una garanzia oggettiva sull’impegno dell’azienda nel rispondere alle loro diverse aspettative.

“Il riconoscimento formale della certificazione di qualità è un risultato di grande prestigio che ribadisce la leadership di Omniatel nel proprio settore, valorizzando gli sforzi di tutte le componenti dell’azienda”, ha dichiarato Dino Piccoli, Presidente di Omniatel. “Siamo certi che il mercato saprà apprezzare il valore aggiunto di un atto volontario come la certificazione e tenderà a premiare la società che acquisisce questa competenza, consentendole di aumentare le proprie quote di mercato”.

“Il conseguimento della certificazione ISO 9001 conferma che Omniatel ha acquisito e fatto propria la cultura della qualità a tutti i livelli della propria organizzazione ed è quindi in grado di coglierne i vantaggi in termini di riduzione delle inefficienze e di miglioramento dei rapporti con i clienti”, ha commentato Simona Montinari, Finance Sector Manager, DNV Italia.